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  • flowご利用の流れ

Flow

Step01

お問い合わせ・ご予約

まずは、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。内容を確認し、ご予約の予定を折り返しご案内いたします。

Step02

ワンちゃんとご来園

ご予約されたお時間にお越しください。遅れてしまう場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

Step03

カウンセリング

ワンちゃんの様子を拝見した後、当園のサービスを詳しくご案内させていただきます。大切なワンちゃんがどのように過ごすか丁寧に説明いたしますので、ご安心くださいね。

Step04

お支払い

カウンセリングが終わりましたら、サービスご提供前に料金をお支払いいただきます。幼稚園・しつけ教室の料金は、次回登園時にお支払いください。

Step05

サービスのご提供

カウンセリング内容をふまえて、サービスのご提供を開始します。なお、幼稚園・しつけ教室をご予約された方には、割引サービスをご案内いたします。

Q&A

  • Q

    ペットホテルはやっていますか?

    当園をご利用いただいている方、しつけ教室に来ていただいた方のみ、お預かりを受け付けております。

  • Q

    送迎は可能でしょうか?

    時間帯、地域により可能です。まずはご相談ください。

  • Q

    キャンセルはできますか?

    幼稚園の登園キャンセルは「当日の朝まで」、しつけ教室のキャンセルは「前日まで」にご連絡ください。しつけ教室を当日キャンセルされると、キャンセル料が全額発生いたしますのでご注意ください。
    なお、一度お支払いいただきましたチケット代・しつけ教室代金は返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。

  • Q

    当日でも予約できますか?

    当日のスケジュールが空いている場合は可能です。空き状況は、当サイトの「スケジュール」をご覧ください。

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